Informativa sulla Privacy

Chi siamo e di cosa si tratta ?

Siamo KeyCom SA,Avenue des Champs Montants 10a, 2074 Marin, Neuchâtel, Svizzera e siamo iresponsabili di questo sito web. Ecco la nostra dichiarazione sulla privacy("DP"), nella quale forniamo a voi, come soggetto interessato, tuttele informazioni necessarie per far valere i vostri diritti e per garantirvi untrattamento trasparente dei dati.

Questa DPrappresenta la base su cui trattiamo tutti i dati personali che riceviamo inrelazione al vostro utilizzo e alla vostra interazione con questo sito web ocon qualsiasi altra nostra presenza online, inclusa la nostra presenza suisocial media e le nostre applicazioni ("app") (collettivamentedefiniti come "sito web").

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Questa DP èdatata 07.03.2024. Ci riserviamo il diritto di modificarla in qualsiasimomento. La DP qui pubblicata è quella che fa fede.

Quali sono i dati personali che trattiamo su di voi, per quale scopo e conchi li condividiamo ?

Quando visitate il nostro sito web

Quando visitateil nostro sito web, i nostri server registrano temporaneamente ogni accesso inun file di log. Vengono raccolti senza il vostro intervento i seguenti datitecnici, come avviene di solito per ogni connessione a un server web, e sonoconservati da noi fino alla loro eliminazione automatica al più tardi dopo 12mesi:

Indirizzi IPanonimizzati
Log dei server
Invii di moduli

La raccolta e iltrattamento di questi dati hanno lo scopo di consentire l'uso del nostro sitoweb (stabilimento della connessione), garantire in modo permanente la sicurezzae la stabilità del sistema e permettere l'ottimizzazione della nostra offerta Internet,oltre che per fini statistici interni.

A questo fine,siamo supportati dai nostri partner, anch'essi soggetti a normative sullaprotezione dei dati, che abbiamo accuratamente selezionato e che si sonoimpegnati contrattualmente a rispettare la protezione dei dati, in particolareriguardo alla sicurezza dei dati.

Questi includono(con i link alle loro rispettive DP):

Webflow, Inc.,Stati Uniti d'America, Webflow, https://webflow.com/legal/eu-privacy-policy
Amazon WebServices, Inc., Stati Uniti d'America, Amazon Web Services' CDN, https://aws.amazon.com/it/privacy/

Se ci scrivete tramite il modulo di contatto

Per lacomunicazione con noi tramite il modulo di contatto, siamo supportati dainostri partner, che sono soggetti a normative relative alla protezione deidati, selezionati con cura da noi e che si sono impegnati contrattualmente arispettare la protezione dei dati, in particolare per quanto riguarda lasicurezza dei dati.

Questi includono(con i link alle loro rispettive DP):

Webflow, Inc.,Stati Uniti d'America, Webflow, https://webflow.com/legal/eu-privacy-policy

Se ci scrivete tramite il modulo di richiesta d'offerta

Questo sito webvi permette di contattarci tramite il modulo di contatto. Se decidete dicontattarci in questo modo, accettate che trattiamo il nome della vostraazienda, il vostro nome, il vostro cognome, il vostro indirizzo email, ilvostro numero di telefono, i dettagli del proprietario dell'edificio come ilsuo nome, cognome, indirizzo completo, i dati per la creazione di un'offertacome il numero di inquilini, il numero di lavanderie, il numero di macchine perlavanderia, nonché il contenuto della nostra conversazione al fine dicomunicare con voi fino a quando non saremo convinti che siete soddisfatti, eche poi archiviamo o cancelliamo i dati in conformità con i requisiti legali.

Questi includono(con i link alle loro rispettive DP):

Webflow, Inc.,Stati Uniti d'America, Webflow, https://webflow.com/legal/eu-privacy-policy

Se ci scrivete tramite il modulo di iscrizione al sistema connesso

Questo sito webvi permette di contattarci tramite il modulo di contatto. Se decidete dicontattarci in questo modo, accettate che trattiamo il vostro titolo, il nomedella vostra azienda, il vostro nome, il vostro cognome, il vostro indirizzoemail, il vostro numero di telefono, il vostro indirizzo completo, il tipo diidentificazione desiderato, la data di ingresso nell'abitazione, il numerodella lavanderia, il numero della macchina, nonché il contenuto della nostraconversazione al fine di comunicare con voi fino a quando non saremo convintiche siete soddisfatti, e che poi archiviamo o cancelliamo i dati in conformitàcon i requisiti legali.

Questi includono(con i link alle loro rispettive DP):

Webflow, Inc.,Stati Uniti d'America, Webflow, https://webflow.com/legal/eu-privacy-policy

Se ci scrivete tramite il modulo per la chiusura del conto e il rimborso

Questo sito webvi permette di contattarci tramite il modulo di contatto. Se decidete dicontattarci in questo modo, accettate che trattiamo il vostro titolo, il nomedella vostra azienda, il vostro nome, il vostro cognome, il vostro indirizzoemail, il vostro numero di telefono, il vostro attuale indirizzo completo, ilvostro futuro indirizzo completo, i vostri dettagli bancari come il titolaredel conto, l'IBAN, il codice BIC, nonché il contenuto della nostraconversazione al fine di comunicare con voi fino a quando non saremo convintiche siete soddisfatti, e che poi archiviamo o cancelliamo i dati in conformitàcon i requisiti legali.

Questi includono(con i link alle loro rispettive DP):

Webflow, Inc.,Stati Uniti d'America, Webflow, https://webflow.com/legal/eu-privacy-policy

Se ci scrivete tramite il modulo per la richiesta di un nuovo badge

Questo sito webvi permette di contattarci tramite il modulo di contatto. Se decidete dicontattarci in questo modo, accettate che trattiamo il vostro titolo, il nomedella vostra azienda, il vostro nome, il vostro cognome, il vostro indirizzoemail, il vostro numero di telefono, il vostro attuale indirizzo completo,nonché il contenuto della nostra conversazione al fine di comunicare con voifino a quando non saremo convinti che siete soddisfatti, e che poi archiviamo ocancelliamo i dati in conformità con i requisiti legali.

Questi includono(con i link alle loro rispettive DP):

Webflow, Inc.,Stati Uniti d'America, Webflow, https://webflow.com/legal/eu-privacy-policy

Se ci contattate via email o telefono

Se decidete dicontattarci via email o telefono, accettate che trattiamo il vostro indirizzoemail, il vostro nome, il vostro cognome, il vostro titolo, eventualmente lavostra organizzazione, il vostro numero di telefono e, eventualmente, la vostraproposta di appuntamento, nonché il contenuto della nostra conversazione alfine di comunicare con voi fino a quando non saremo convinti che sietesoddisfatti, e che poi archiviamo o cancelliamo i dati in conformità con irequisiti legali.

Per lacomunicazione con noi via email o telefono, siamo supportati dai nostripartner, che sono soggetti a normative relative alla protezione dei dati,selezionati con cura da noi e che si sono impegnati contrattualmente arispettare la protezione dei dati, in particolare per quanto riguarda lasicurezza dei dati.

Questi includono(con i link alle loro rispettive DP):

Microsoft Ireland Operations Limited, Irlanda, Hosting di email e telefonia IP, https://privacy.microsoft.com/

Se diventate nostro cliente offline

Per diventarenostro cliente, è necessario che voi o la vostra organizzazione stipuliate uncontratto con noi. A tale scopo, abbiamo bisogno di dati quali nome, cognome,titolo, se applicabile l'organizzazione, il numero di telefono, l'indirizzoe-mail, l'indirizzo di consegna, l'indirizzo di fatturazione e il metodo dipagamento. Ciò ci permette, da un lato, di verificare la relazione con voi ocon la vostra organizzazione e, se applicabile, di instaurarla. Dall'altrolato, ci consente di fornire i servizi o le consegne di merci richiesti da voio dalla vostra organizzazione ai fini dell'esecuzione del contratto. Inoltre,creiamo un dossier su di voi o sulla vostra organizzazione, che include ivostri dati di contatto, il lavoro svolto, le transazioni, le comunicazioni, idocumenti creati o ricevuti, il tempo impiegato, nonché informazioni per lafatturazione e la contabilità. Conserveremo tutti questi elementi in conformitàcon i requisiti legali.

Se presentate una candidatura di lavoro presso di noi

Potete candidarvipresso di noi tramite la nostra piattaforma di lavoro e candidatura. Facendociò, accettate che trattiamo il vostro indirizzo e-mail, i vostri nomi,cognome, titolo, indirizzo, tutti i dati del vostro CV, i vostri diplomi ecertificati, i vostri riferimenti, nonché tutte le altre informazioni e lettereche ci trasmettete per la vostra candidatura, al fine di valutare la vostracandidatura, comunicare con voi in merito e, se necessario, contattare i vostririferimenti. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento. Se lavostra candidatura non viene accettata, cancelleremo i vostri documenti entroun anno al massimo. Per la comunicazione via e-mail e telefono, si applica ilcontenuto corrispondente di questa DP.

Se seguite la nostra presenza sui social media

Se decidete diseguire la nostra presenza sui social media e, se necessario, di comunicarecon noi attraverso questi canali, accettate che trattiamo il vostro nome utenteper gestire e analizzare i nostri follower (inclusi scopi pubblicitari) cosìcome il contenuto di un'eventuale interazione con noi o con i nostri contenuti.Potete smettere di seguire la nostra presenza in qualsiasi momento con effettoper il futuro.

Siamoresponsabili della gestione di tale presenza insieme all'operatore dellapiattaforma in questione: noi per il trattamento dei vostri dati come descrittosopra, l'operatore della piattaforma per il trattamento dei vostri daticonformemente all'accordo di partecipazione tra voi e l'operatore dellapiattaforma stesso.

Siamo presentisui seguenti social media (con link alle loro rispettive DP):

LinkedIn IrelandUnlimited Company, Irlanda, LinkedIn,https://fr.linkedin.com/legal/privacy-policy
Google IrelandLimited, Irlanda, YouTube, https://policies.google.com/privacy

Quali tecnologie di terze parti abbiamo integrato?

Utilizziamodiverse tecnologie di fornitori terzi aggiuntivi sul nostro sito web, adesempio per analisi, segmentazione, marketing, integrazione dei social media,sicurezza, presentazione dei contenuti, integrazione CRM, ecc. Questi spieganonelle loro rispettive DP quali dati trattano e per quali scopi, per quantotempo, con chi condividono i dati, quali sono i vostri diritti e come poteteesercitarli. Se applicabile, potete rifiutare tale trattamento, in tal casoforniamo di seguito i link corrispondenti. Potete anche configurare il vostrobrowser Internet per prevenire la memorizzazione di cookie sul vostrodispositivo o l'uso di tecnologie di tracciamento, ad esempio. Poteteeffettuare queste impostazioni e gestirle nel vostro browser Internet, a secondadel fornitore, nelle impostazioni di privacy, sicurezza o protezione dei dati.

Questi fornitoriterzi sono (con link alle loro rispettive DP e, se applicabile, opzioni diopt-out):

Conva VenturesInc., Columbia Britannica, Fathom Analytics, analisi dell'uso del sito web,https://usefathom.com/privacy / Opt-out:https://usefathom.com/docs/script/exclude-visits
Google IrelandLimited, Irlanda, Google reCAPTCHA, https://policies.google.com/privacy

Se vi registrate tramite l'applicazione "My KeyCom"

Questo sito webvi permette di contattarci tramite il modulo di contatto. Se decidete dicontattarci in questo modo, accettate che trattiamo il vostro nome, cognome,indirizzo, CAP, città, paese, telefono, email, lingua nonché il contenuto dellanostra conversazione al fine di comunicare con voi fino a quando non saremoconvinti che siete soddisfatti, e che poi archiviamo o cancelliamo i dati inconformità con i requisiti legali.

Per lacomunicazione con noi tramite il modulo, siamo supportati dai nostri partner,che sono soggetti a disposizioni relative alla protezione dei dati, selezionaticon cura da noi e che si sono impegnati contrattualmente a rispettare laprotezione dei dati, in particolare per quanto riguarda la sicurezza dei dati.

Questi includono(con i link alle loro rispettive DP):

DFi Service SA,Svizzera, DFi, https://www.dfi.ch/privacy-policy/

Comunichiamo i vostri dati personali all'estero?

Collaboriamo condiversi partner in Svizzera e all'estero (vedi sopra). Di principio, questi sitrovano in paesi che offrono un adeguato livello di protezione dei dati. Se lacomunicazione con alcuni paesi richiede una protezione supplementare, ci assicuriamodi ottenere tale protezione concordando con tali partner delle clausolestandard di protezione dei dati approvate dalle autorità o affidandociall'autocertificazione di tali partner nell'ambito degli accordicorrispondenti.

Quali sono i vostri diritti nei nostri confronti?

Avete il diritto:

Di richiederciinformazioni sui vostri dati personali, la loro rettifica o cancellazione;
Di richiederci dilimitare il trattamento dei vostri dati personali, in particolare di opporvi altrattamento dei vostri dati personali a fini di marketing;
Di richiederci dimettere a disposizione vostra o di una persona fisica o giuridica da voidesignata un file digitale dei vostri dati personali (portabilità dei dati).

Potete inqualsiasi momento revocare il vostro consenso al trattamento dei vostri datipersonali per le finalità indicate, con effetto per il futuro.

Avete inoltre ildiritto di presentare un reclamo all'autorità competente (l'Incaricato federaleper la protezione dei dati e per la trasparenza).

Come potete esercitare i vostri diritti nei nostri confronti?

Per qualsiasidomanda relativa a questa DP o all'esercizio dei vostri diritti, vi preghiamodi contattarci per iscritto, sia tramite posta (vedi sopra) sia tramite e-mailall'indirizzo seguente: info@keycom.ch